今年10月底召開的中央金融工作會(huì)議提出“加快建設(shè)金融強(qiáng)國”的目標(biāo),強(qiáng)調(diào)“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章”。科技金融和數(shù)字金融對于金融高質(zhì)量發(fā)展的重要作用再次被強(qiáng)調(diào)。近年來,不斷加大金融科技領(lǐng)域投入、探索科技賦能業(yè)務(wù)發(fā)展的新模式正成為行業(yè)共識,越來越多優(yōu)秀同業(yè)通過科技賦能在激烈的市場競爭中獲取差異化競爭優(yōu)勢。
金融企業(yè)提高科技競爭力、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展離不開人才支撐。當(dāng)一名企業(yè)工作人員做到結(jié)合崗位需求、提升專業(yè)能力、解決工作實(shí)際問題即是一個(gè)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。江海匯鑫期貨信息技術(shù)部副經(jīng)理任永杰在工作中積極思考、主動(dòng)作為,努力提升運(yùn)維能力、研發(fā)能力、數(shù)據(jù)管理能力,為公司信息技術(shù)支撐能力建設(shè)奉獻(xiàn)著自己的力量。
緊扣業(yè)務(wù)需求,推動(dòng)系統(tǒng)建設(shè)
任永杰2011年進(jìn)入期貨行業(yè),從事過期貨業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)的規(guī)劃、部署、運(yùn)營、運(yùn)維等工作,擁有豐富的信息技術(shù)系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。他曾作為項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人規(guī)劃、設(shè)計(jì)過期貨公司CRM系統(tǒng)(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))、大風(fēng)控系統(tǒng)。豐富的系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)讓任永杰對信息技術(shù)工作的核心價(jià)值有著深刻的理解:信息技術(shù)的核心價(jià)值是服務(wù)業(yè)務(wù),提高公司運(yùn)營效率,信息技術(shù)系統(tǒng)建設(shè)工作的關(guān)鍵是加深對公司業(yè)務(wù)需求的理解。
目前,任永杰正在主導(dǎo)實(shí)施公司CRM系統(tǒng)建設(shè)工作。CRM系統(tǒng)是客戶關(guān)系管理系統(tǒng),以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心,旨在幫助公司優(yōu)化客戶關(guān)系,提高業(yè)務(wù)流程效率。任永杰把對信息技術(shù)核心價(jià)值的理解融入到CRM系統(tǒng)建設(shè)工作中,主動(dòng)與各部門同事交流、探討,深入了解各板塊需求,明確細(xì)化系統(tǒng)建設(shè)圖紙。
說到CRM系統(tǒng)建設(shè)的藍(lán)圖,任永杰變得更加健談。他說,系統(tǒng)建成后,可以實(shí)現(xiàn)大量中后臺(tái)工作由人工轉(zhuǎn)自動(dòng),工作效率、信息安全將大幅提升,服務(wù)客戶也將打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。方便公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握運(yùn)營數(shù)據(jù),為公司政策制定提供參考,業(yè)務(wù)部門也可以更好地為高凈值客戶提供個(gè)性化服務(wù),比如向客戶發(fā)送關(guān)懷短信、推送研報(bào)等。
任永杰和兒子在家中。
提升研發(fā)能力,做好程序設(shè)計(jì)師
研發(fā)能力是信息技術(shù)專業(yè)背景出身的任永杰具備的核心能力之一。自恒生UF2.0核心交易系統(tǒng)上線以來,一直存在與公司財(cái)務(wù)金蝶系統(tǒng)對接問題,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)獲取經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。需要信息技術(shù)部工作人員手動(dòng)排查,排查工作費(fèi)時(shí)且反復(fù)。任永杰了解到情況后,認(rèn)真分析業(yè)務(wù)邏輯,糾正其中的錯(cuò)誤,解決了財(cái)務(wù)金蝶系統(tǒng)與恒生UF2.0系統(tǒng)之間對接異常問題。這一工作大幅提高了工作效率,同時(shí)避免了數(shù)據(jù)出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。
在項(xiàng)目研發(fā)中,任永杰善于挖掘需求并將復(fù)雜問題拆解成簡單的計(jì)算機(jī)語言,設(shè)計(jì)出易用、穩(wěn)定、高效的軟件程序。在之前任職的公司,任永杰曾主持建設(shè)過可疑配資客戶篩查項(xiàng)目,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí),其篩查模型準(zhǔn)確率在98%以上。
提升運(yùn)維能力,解決外接合規(guī)性問題
系統(tǒng)運(yùn)維是信息技術(shù)部重要工作內(nèi)容之一。任永杰曾長期擔(dān)任數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和核心交易系統(tǒng)的管理工作,在系統(tǒng)規(guī)劃、調(diào)優(yōu)、異常排查、監(jiān)控等方面有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對核心交易系統(tǒng)的運(yùn)維、監(jiān)控有著自己的理解。
去年10月份,任永杰制定了公司交易信息系統(tǒng)外部接入系統(tǒng)整改方案,對后續(xù)接入提供可行方案,使公司外接合規(guī)性問題得到有效解決。近日,根據(jù)業(yè)務(wù)部門提出的需求,他推動(dòng)了渠道營銷二維碼建設(shè),與客戶服務(wù)部共同制定了推廣方案,同時(shí)正在推進(jìn)交易APP上架網(wǎng)上商城。這些工作將有效提升客戶體驗(yàn)。在公司信息技術(shù)制度建設(shè)方面,他研讀監(jiān)管政策,參與或主持了多個(gè)信息技術(shù)制度修訂工作。
提升數(shù)據(jù)管理能力,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型打下基礎(chǔ)
金融行業(yè)是信息驅(qū)動(dòng)行業(yè),它最依賴于數(shù)據(jù),也最容易實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)變現(xiàn)。通過數(shù)據(jù)分析,可以精確了解公司經(jīng)營狀況、客戶需求結(jié)構(gòu),客觀呈現(xiàn)問題,幫助明確公司發(fā)展方向。公司的需求就是努力的方向,任永杰通過自學(xué)取得了《CDA數(shù)據(jù)分析師證書》《大數(shù)據(jù)分析師中級證書》等證書,掌握了數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)分析的專業(yè)技能。
在數(shù)據(jù)管理方面,任永杰還曾參與過中國證監(jiān)會(huì)組織的期貨行業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作,主持過應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫架構(gòu)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)模型以及數(shù)據(jù)冗余備份方案設(shè)計(jì)等。在工作中,運(yùn)用數(shù)據(jù)治理的思維設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型,多角度驗(yàn)證數(shù)據(jù)的正確性,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,為公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及大數(shù)據(jù)建設(shè)提供助力。
任永杰說,作為一名信息技術(shù)專業(yè)人員,始終堅(jiān)持金融科技賦能業(yè)務(wù)的理念,每當(dāng)看到自己的工作解決了兄弟部門實(shí)際需求就能感受到巨大的成就感。